Coraz więcej osób zakłada własne sklepy internetowe. Warto zadbać nie tylko o dobrą szatę graficzną naszej strony, ale także o odpowiedni regulamin. Zatem po co tak właściwie jest nam regulamin i co powinien zawierać?
Warto pamiętać, iż regulamin sklepu internetowego to praktycznie jego serce. Z tego powodu jeżeli właśnie otwieramy tego typu działalność gospodarczą, powinniśmy zdecydować się na jego stworzenie. Dzięki temu mamy możliwość uregulowanie praw oraz obowiązków sprzedawcy oraz klienta. Jest to dla nas ważne zabezpieczenie prawne. Ponadto może to być także doskonały sposób na uniknięcie wielu pytań ze strony klientów. Zatem co powinien zawierać dobry regulamin?
Należy mieć świadomość, iż jako sprzedawca powinniśmy spełniać wszystkie wymogi wobec konsumentów. Z tego powodu jeżeli zdecydowaliśmy się na wykonanie regulaminu sklepu internetowego, powinien on być zrobiony zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r., jak również o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.. Należy wziąć pod uwagę także kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r..
Bardzo wiele osób zastanawia się również, czy podczas tworzenia własnego regulaminu internetowego nie opłaca się bardziej skorzystać z gotowych wzorów. Z pewnością ta praktyka ma swoje wady oraz zalety. Jeżeli przykładowo zdecydujemy się na podobny regulamin, może okazać się, iż nie będzie on w pełni dopasowany do naszego sklepu. Z kolei tworzenie od nowa regulaminu dopasowanego do naszej działalności wymaga dużo czasu, jak również pewnych nakładów finansowych. Wszystko uzależnione jest od tego, jakimi środkami dysponujemy.
Jeżeli właśnie zakładamy własny sklep internetowy, powinniśmy zdecydować się na stworzenie odpowiedniego regulaminu tego sklepu. Dzięki temu nie tylko wyglądamy wiarygodnie w oczach klientów, jednak również w pewien sposób jesteśmy prawnie zabezpieczeni. Nie powinniśmy zapominać także o tym, iż dzięki temu regulaminowi możemy uniknąć wielu niepotrzebnych pytań ze strony klientów.
